Layanan

MinBizz menyediakan layanan admin marketplace profesional yang membantu bisnis online Anda tetap stabil, responsif, dan efisien. Tim kami siap mengelola akun Shopee, Lazada, Tokopedia, TikTok Shop, hingga Instagram Bisnis Anda dengan sistem kerja berbasis cloud, SOP jelas, dan laporan harian yang transparan.

Fokus ke pengembangan bisnis, biarkan MinBizz yang urus operasionalnya!


List Layanan Kami

📌 1️⃣ Balas Chat & Customer Service Marketplace

Layanan admin responsif untuk membalas chat pelanggan di marketplace seperti Shopee, Lazada, Tokopedia, dan TikTok Shop. Kami pastikan komunikasi dengan pembeli ramah, cepat, dan profesional agar rating chat toko tetap aman dan pembeli puas.

✅ Balas pesan cepat
✅ Handling komplain & pertanyaan pelanggan
✅ Jaga performa chat response rate


📌 2️⃣ Manajemen Pesanan & Input Resi

Admin kami siap bantu proses pesanan masuk, input resi, dan pantau status pengiriman agar orderan pelanggan selesai sesuai deadline.

✅ Proses pesanan harian
✅ Input & update nomor resi
✅ Monitoring status pengiriman


📌 3️⃣ Upload & Optimasi Produk

Kami bantu upload produk ke marketplace secara massal maupun satuan, termasuk menyesuaikan judul, deskripsi, harga, dan etalase toko agar lebih menarik dan sesuai algoritma marketplace.

✅ Upload produk baru & update stok
✅ Optimasi judul & deskripsi produk
✅ Penataan etalase produk yang rapi


📌 4️⃣ Pengelolaan Promo & Voucher Toko

Buat toko Anda makin kompetitif dengan promo diskon, flash sale, dan voucher belanja yang diatur langsung oleh admin MinBizz.

✅ Setup promo diskon & flash sale
✅ Pengaturan voucher belanja toko
✅ Jadwal promo harian & mingguan


📌 5️⃣ Laporan Harian & Rekap Penjualan

Kami menyediakan laporan harian berisi data penjualan, jumlah chat masuk, performa pesanan, hingga insight rekomendasi untuk meningkatkan performa toko.

✅ Laporan chat & order harian
✅ Data produk terlaris & stok ready
✅ Rekomendasi performa toko


📌 6️⃣ Layanan Custom & Event Campaign

Perlu admin tambahan saat event Harbolnas, 12.12, Ramadan, atau flash sale TikTok? Tenang, MinBizz sediakan layanan custom sesuai kebutuhan operasionalmu.

✅ Extra admin saat campaign besar
✅ Dukungan multi-platform
✅ Fleksibel sesuai skala dan kebutuhan


Siap Bikin Operasional Marketplace Kamu Lebih Lancar & Efisien?

Langsung konsultasikan kebutuhan bisnis online Anda ke tim MinBizz